Algemene voorwaarden

Eileen biedt coaching. Coaching is geen geneeskundige behandeling, geen psychotherapie en geen crisishulp. Er worden geen diagnoses gesteld en geen medicatie voorgeschreven.

Bij psychische klachten, trauma of een crisis verwijst Eileen je door naar je huisarts. Je blijft zelf verantwoordelijk voor het inschakelen van professionele hulp.

Je boekt zelf een moment via de agenda op deze site en betaalt direct af. Afzeggen of verzetten kan tot 24 uur van tevoren: je krijgt het bedrag terug, of we zoeken samen een nieuw moment. Daarna vervalt het bedrag.

Bij een e-mailtraject geldt: [vul aan — bijvoorbeeld een doorlooptijd van drie weken per uitwisseling].

De tarieven staan op deze website. Je rekent direct bij het boeken af; de afspraak is pas definitief zodra de betaling rond is.

Alle genoemde bedragen zijn inclusief btw.

Alles wat je vertelt of schrijft blijft tussen ons. Er wordt niets gedeeld zonder je uitdrukkelijke toestemming, behalve wanneer de wet daartoe verplicht.

Je bepaalt zelf wat je met een gesprek doet. Eileen is niet aansprakelijk voor gevolgen van keuzes die je naar aanleiding van een traject maakt, behalve bij opzet of grove nalatigheid.

[Vul aan: eventuele maximering van aansprakelijkheid, bijvoorbeeld tot het bedrag van de factuur.]

Ben je ergens niet tevreden over, laat het weten via info@eileen.coach. Klachten worden binnen veertien dagen beantwoord.

[Vul aan als je bent aangesloten bij een beroepsvereniging of geschillencommissie.]

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.